Soluções à medida.
Âmbito fechado, construção dedicada e nativas no seu stack.

O GrowthOS Build Studio opera por cima do CRM que já tem, sem necessidade de migração. Quer use Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Pipedrive, Zoho CRM, Close, Copper ou um CRM à medida, desenhamos a infraestrutura comercial em torno do que já tem em produção. Os seus dados, workflows, utilizadores, estrutura de permissões e integrações ficam onde estão. Em vez de forçar uma mudança de plataforma, construímos a camada operacional que liga o seu CRM ao resto do stack de receita, ferramentas de outbound, fontes de enriquecimento, data warehouses, BI, fluxos de IA, e faz com que se comportem como um só sistema. Só mexemos na configuração do CRM quando uma limitação concreta está mesmo a travar o build, e apenas depois de aprovar a alteração. Se já está a meio de uma migração ou a ponderar uma, podemos ajudar a pensar a sequência à parte, mas nenhum dos nossos projetos tem a migração como pré-condição.

Os preços do Build Studio dependem de o projeto ser um build standard ou um build com âmbito à medida. Os builds standard têm preço fixo publicado à partida, sabe o que paga antes de qualquer conversa. Os builds à medida, ou os standard com configuração significativa, são dimensionados às especificidades do seu caso: o seu CRM, o seu modelo de dados, a sua camada de integração, os seus utilizadores, o seu setor. Os prazos vão de 2 a 8 semanas, do arranque à entrada em produção, consoante a complexidade, o número de integrações e a rapidez com que a sua equipa consegue rever cada marco. A maioria dos builds fica a meio deste intervalo. Na reunião de âmbito, antes de qualquer compromisso, recebe por escrito três coisas: um preço fixo, um prazo de entrega fixo e um documento de trabalho que lista exatamente o que está incluído, o que está excluído e o que os entregáveis contemplam. Sem faturação à hora, sem derrapagem de âmbito, sem surpresas na fatura.

Depois de o seu sistema entrar em produção, não depende da GrowthOS para o manter a funcionar. Todos os sistemas que entregamos são documentados, transferidos e propriedade integral da sua equipa desde o primeiro dia. Isto significa que as configurações de CRM, a lógica de automação, os fluxos de integração, os esquemas de dados, os playbooks e qualquer código à medida ficam nas suas contas, sob os seus utilizadores, na sua infraestrutura. Nada fica atrás de um login da GrowthOS. A transferência inclui documentação técnica, um manual de operação escrito para quem vai gerir o sistema internamente, normalmente o responsável de RevOps, sales ops ou marketing ops, e uma sessão de formação ao vivo. Existe suporte opcional em contrato de retainer, se quiser ter-nos disponíveis para afinação contínua, novas integrações ou para evoluir o sistema à medida que o seu processo comercial muda. Os clientes que optam pelo retainer fazem-no por verem valor em ter por perto quem o construiu, não porque o sistema deixe de funcionar sem nós.

O âmbito é definido à partida num documento de trabalho (SOW) escrito e assinado por ambas as partes antes de começar qualquer desenvolvimento. O SOW lista exatamente o que está a ser construído, o que não está, quais são os entregáveis e qual é o calendário de entrega. Ambas as partes trabalham a partir do mesmo documento e nenhum dos lados pode acrescentar trabalho por baixo do pano. É o oposto de como os contratos de consultoria tradicionais gerem o âmbito, onde as horas se acumulam em silêncio e a fatura chega com surpresas. Se quiser acrescentar, alterar ou remover algo a meio do projeto, tratamos disso com uma ordem de alteração simples: uma nova cotação, um novo prazo de entrega e a sua aprovação explícita por escrito antes de mexermos no assunto. Nada é acrescentado em silêncio, nada aumenta sem a sua aprovação, e o âmbito acordado é o âmbito que entregamos no prazo a que nos comprometemos.

Os seis builds standard cobrem os sistemas de que a maioria das equipas B2B precisa no arranque, e é por isso que são apresentados com âmbito e preço publicados. Mas são o padrão, não o limite. Se o seu projeto não encaixa em nenhum dos seis, isso não é impedimento. Construímos regularmente sistemas fora do catálogo standard: integrações à medida, workflows comerciais específicos, modelos de dados próprios, configurações para setores concretos ou camadas de capacitação comercial desenhadas para um determinado movimento de produto. A reunião de âmbito é onde decidimos em conjunto se é algo que conseguimos construir dentro de um âmbito razoável. Se for, sai de lá com uma cotação e um calendário. Se estiver mesmo fora das nossas capacidades ou não fizer sentido para nenhum dos dois, dizemo-lo com clareza nessa reunião e, quando faça sentido, encaminhamos para quem está mais bem posicionado para ajudar. Perder um trimestre num envolvimento errado é pior para ambos do que recusar o negócio.

A GrowthOS opera como uma equipa totalmente remota com presença local em toda a Europa: Espanha, Portugal e a região DACH, e entrega a clientes em todo o continente e fora dele. A nossa base de clientes atual inclui equipas na Ibéria, Europa Central, Reino Unido e América do Norte. Trabalhamos sobretudo em inglês, com espanhol, alemão e português nativos dentro da equipa para arranques, workshops e conversas com clientes que se sentem mais confortáveis nessas línguas. O alinhamento de fusos horários é importante para a cadência de desenvolvimento, por isso, se a sua equipa estiver fora do CET ±3, estruturamos as sessões de arranque, as revisões semanais e as validações de marcos em torno do vosso horário de trabalho desde o início, não do nosso. Diga-nos onde está a sua equipa e como prefere trabalhar, e construímos o modelo de entrega à volta do vosso contexto, não do contrário.